Ai 5 minute pauză? Perfect! Ce zici de un articol fresh despre Managementul de Proiecte, o lectură numai bună de digerat la umbră, cu un pahar de ceva rece? Avem pentru tine câteva informații valoroase, „furate” de la cei mai buni!
În cadrul Săptămânii de HR de la cursul de Project Management (o săptămână în care cursanții primesc insighturi despre piața muncii, își îmbunătățesc CV-urile și simulează interviurile de angajare), am avut-o invitată pe Ancuța Damian, Project Manager la Endava, specialist cu peste 14 ani de experiență în domeniu. Ne-am dorit să obținem de la Ancuța sfaturile de care poate și ea ar fi avut nevoie la început de drum!
There’s room for everybody!
Deși are un background și studii universitare în domeniul IT, Ancuța a încurajat cursanții prezenți printr-o perspectivă interesantă. Ea consideră că experiența oamenilor din domenii non-IT aduce insighturi extraordinare într-un rol de Project Manager. Acest lucru este valabil și în cazul celor care vin din IT, dar de pe un rol diferit, precum cele de Business Analyst, Tester sau Developer. Această diversitate susține o abordare mai cuprinzătoare a proiectelor, idei creative și o productivitate sporită.
După prezentarea rolului de Project Management, am trecut la întrebările care contează!
Ce abilități și competențe sunt necesare pentru a crește eficient într-un rol de Project Manager?
Ancuța ne-a oferit trei caracteristici esențiale, pe care ea le caută la candidați, în punctul 0, la interviul de angajare. Curiozitatea este primordială! Fără curiozitate, nu poți atrage idei, creativitate și creștere. „Cum te menții relevant/ă?” este o întrebare nelipsită în căutarea de profesioniști orientați spre învățarea continuă. „Dai ceva înapoi comunității?” este o altă întrebare pe care nu o ratează! Un Project Manager bun întreține o cultură de mentorat și înțelege importanța creșterii împreună.
Apoi, o altă abilitate importantă pentru un Project Manager este managementul timpului. Capacitatea de a prioritiza sarcinile, de a delega eficient și de a respecta termenele limită este crucială pentru succesul proiectului. În plus, abilitățile de comunicare sunt fundamentale. Un Project Manager trebuie să comunice clar și concis cu echipa, stakeholderii și alți colaboratori, asigurându-se că toată lumea este aliniată și informată. De asemenea, rezolvarea problemelor și gândirea critică sunt competențe cheie. În fața obstacolelor, un bun Project Manager trebuie să găsească soluții rapide și eficiente, menținând în același timp echipa motivată și concentrată pe obiectivele proiectului. Un Project Manager eficient trebuie să aibă și abilități excelente de negociere. Negocierea nu este doar despre obținerea celui mai bun preț sau condiții, ci și despre găsirea unui teren comun între părțile implicate, menținând relațiile profesionale sănătoase. Adaptabilitatea este esențială pentru a face față schimbărilor și a ajusta planurile de proiect. Inteligența emoțională permite gestionarea stresului, colaborarea sănătoasă cu echipa și crearea unui mediu de lucru pozitiv. Cunoașterea și utilizarea instrumentelor de management de proiect sunt, de asemenea, esențiale pentru organizarea și coordonarea eficientă a activităților.
Care este cea comună greșeală pe care o poate face un Project Manager?
Una dintre provocările unui Project Manager este de fapt un continuu exercițiu de echilibru. Folosind analogia unui ciocan și a unei nicovale, Ancuța ne-a explicat de ce trebuie să fii puntea de legătură între echipa ta, echipă de care ai nevoie, și stakeholderii pe care trebuie să-i mulțumești. Este greșit să te concentrezi pe o parte și să o ignori pe cealaltă. Trebuie în permanență să le asculți pe ambele, să le conectezi printr-o comunicare eficientă, fiind mereu un negociator empatic, dar obiectiv și sigur pe sine.
Cum menținem echipele productive?
O întrebare dificilă, la care Ancuța ne-a oferit un răspuns scurt și cuprinzător: „Echipele tind să acționeze așa cum văd la liderii lor!”. Așadar, exemplul personal contează! Nu poți învăța 60 de oameni să comunice în același fel în câteva luni de zile, dar poți ghida comunicarea pentru a maximiza productivitatea.
Iată numărul magic de 7 sfaturi practice pe care să le ai în vedere:
- Setează obiective clare și realiste. Asigură-te că fiecare membru înțelege și urmărește obiectivele comune și individuale.
- Împarte sarcinile corect. Distribuie sarcinile conform competențelor fiecărui membru pentru a maximiza productivitatea și dezvoltarea individuală.
- Gestionează timpul eficient. Prioritizează sarcinile și monitorizează-ți echipa pentru a respecta termenele limită și a evita procrastinarea.
- Promovează comunicarea deschisă. Încurajează un mediu de lucru unde ideile, întrebările și feedbackul sunt exprimate liber.
- Dezvoltă un mediu de lucru pozitiv. Recunoaște realizările și oferă feedback constructiv pentru a menține moralul ridicat.
- Orientează echipa spre învățarea continuă și dezvoltarea profesională. Încurajează și susține participarea la cursuri de formare și dezvoltarea continuă a competențelor.
- Utilizează tool-uri precum cele de AI pentru a îmbunătăți productivitatea. Facilitează astfel comunicarea, lucrul în echipă și automatizarea sarcinilor repetitive.
Hands-On Learning
În a doua parte a discuției, ne-am suflecat mânecile, căci lucrurile au devenit și mai interesante! Cursanții au fost provocați să-și pună pălăriile de Project Manager și să răspundă unor scenarii ridicate la fileu de către invitata noastră.
De exemplu, am avut următoarea situație (pe care ți-o adresăm și ție, pentru a te angrena într-un joc de imaginație):
Ești un Project Manager cu o echipă de 7 oameni. Product Owner-ul este mulțumit de voi, dar a auzit că o altă echipă din companie face dublu de story points și vrea să livrați și voi mai repede, cu aceleași resurse ca până acum. Cum răspunzi?
cri, cri, cri
Cu blândețe, negociezi o soluție de mijloc, informată și ancorată în realitate. Alina, una dintre cursante, a preluat provocare cu succes, păstrându-și calmul și obiectivitatea, fără a deveni defensivă în fața unui stakeholder cu aspirații nerealiste și mult prea nerăbdător. Sfat: Când nu ai un răspuns, fii sincer/ă și asigură-ți colaboratorul că revii cu opțiuni într-un anumit interval de timp. Spre echipa ta însă, mergi cu direcții clare pentru a nu crea haos.
Ancuța a continuat cu o nouă provocare:
Ai o echipă de 5 oameni și lucrați cu un client nou pe piața telecom din Germania. Echipa este potrivită pentru proiect, cu un tech lead foarte talentat, însă mult prea dur cu colegii. Nu îi sprijină și nu oferă feedback constructiv. Membrii echipei sunt inhibați și nu dau randament. Ce faci?
Soluțiile au variat de la discuții individuale pentru a înțelege nemulțumirile, la tehnici de motivare a tech leadului, până la decizia de a-l lăsa pe tech lead să-și facă în continuare partea tehnică, pe care o face foarte bine, asigurând eficiența muncii în echipă prin comunicare și schimburi de rol pe taskuri. Și da, uneori se poate înainta cu respingerea din echipă a membrilor nepotriviți! Get the right people on the bus and the wrong people off the bus!
Toate aceste discuții și provocări înaintate de Ancuța ne-au oferit o perspectivă valoroasă asupra complexității și dinamicii rolului de Project Manager. Sperăm că te vor ajuta și pe tine în rolul actual sau viitor de PM!
Cu întrebări și curiozități, te așteptăm într-o sesiune gratuită de consiliere și orientare în carieră. Iar dacă te-ai hotărât deja să faci pasul, însă mai ai nevoie doar de sprijinul unor experți în învățare, Wantsome e mai mult decât știai! Te invităm să ne descoperi pe bune la cursul de Project Management de la Wantsome! Hai să-ți umplem paharul, în cel mai bun și sănătos sens cu putință! Cheers and let’s make the most of IT together!
